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返品特約について

返品の可否

ご連絡は商品到着後一週間以内に御願いします。また、「注文と違う商品が届いた」「商品が壊れている」などの 初期不良のみ、返品交換の対象とさせていただきますのでご了承ください。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
シェリーマリエ 104-0061 東京都中央区銀座1-3-3 G1ビル7F

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  •     
  • イメージと違う、予定が変更になり不要になったというお客様都合の場合

返品に係る送料負担の有無

初期不良や商品間違いの返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。