ご注文方法

1. 商品を選ぶ
2. 色やオプションがあれば選ぶ
3. 数量を選択する
4. 『カートに入れる』をクリックする
5. カートを開き、内容を確認する
   他の商品を追加したい場合は、『ショッピングを続ける』をクリックする
6. 会員登録がお済みの場合は『ログインして入力画面へ』をクリック
   会員登録が未だの場合は『初めての方はこちらへ』をクリックし、必要事項を入力する
7. ご注文手続き画面より内容を確認し、ご希望のお支払い方法を選択する
8. その他お店に伝えたいこと等を通信欄に入力する
9. 『ご注文、またはカスタムお見積り』ボタンをクリックする

ご注文が完了しましたら、当店よりご注文内容をお知らせする自動返信メールが届きます。

その後、お届け予定日を明記した受注確認メールが届きましたらご注文確定となります。
※在庫がない場合は、お電話もしくはメールにてすぐにお知らせいたします。

お電話・FAX・メールでのご注文方法

お電話・FAX・メールでのご注文の場合にお伺いするのは以下の項目です。
お電話の場合は下記項目をご用意の上お電話ください。
FAX・メールの場合は、下記項目をご記入ください。または FAX専用注文シート をダウンロードの上ご使用ください。

• お名前
• 郵便番号・ご住所
• お届け先の郵便番号・ご住所・名称（ご注文者さまと異なる場合）
• 日中連絡のつくお電話番号
• ご希望の商品（商品番号・商品名・サイズ・カラー・数量）
• オプションや名入れをご希望の場合はその内容

シェリーマリエ・ご利用ガイド（お気軽にお問い合わせください）

ご注文方法

ショッピングカート、ファックス、メール、お問い合わせフォームなど、各種ご注文フォームからお選びいただけます。

納期

ご注文をいただいてから、お届けまでにかかる日数の目安を商品ごとにご案内いたします。

配送・送料

ヤマト運輸またはゆうパックでお届けいたします。

返品・交換について

初期不良の場合のみ、返品・交換が可能です。返送方法や、費用負担などご確認ください。

お支払い方法

クレジットカード・代金引き換え・コンビニ後払いからお選びいただけます。領収書についてもお気軽にお問い合わせください。

ご相談・お問い合わせ

商品に関するお問い合わせは、メール・ファックス・お電話にて随時受け付けております。

衣装サイズのご相談フォーム

お手持ちのぬいぐるみに、どのサイズの衣装が着せられるかご相談いただけます。

オーダーメイドのご相談フォーム

大切なぬいぐるみに、一体一体ぴったりな服をオーダーメイドいたします。

オーダーメイド衣装ができるまで

ぬいぐるみ衣装のオーダーメイドについて、わかりやすくお伝えします。